SMART GUARD
Más control, más seguridad y accesos más rápidos para todos
Un nuevo sistema para un uso responsable del forfait
En Grandvalira Resorts trabajamos continuamente para ofrecer una experiencia segura, justa y de calidad a todos nuestros clientes. Por este motivo, hemos implantado Smart Guard, un nuevo sistema de seguridad asociado a la renovación de los torniquetes en nuestras estaciones.
Smart Guard permite reforzar el control de accesos y garantizar el uso correcto de los forfaits de día y de temporada, contribuyendo a un entorno más equitativo para todos los usuarios y a una mejor gestión de los accesos a pistas.
Cómo funciona Smart Guard
Smart Guard es un sistema basado en inteligencia artificial que realiza un control fotográfico en el momento del acceso a los remontes. La tecnología compara las imágenes de los distintos accesos para detectar posibles usos indebidos del forfait.
Este análisis se realiza teniendo en cuenta patrones visuales como colores y formas, sin utilizar datos biométricos, y siempre bajo un enfoque responsable y respetuoso. La tecnología actúa como apoyo para identificar posibles incidencias, que posteriormente son revisadas por personal autorizado.
Tecnología con supervisión humana
Aunque Smart Guard utiliza inteligencia artificial para detectar posibles irregularidades, la decisión final siempre es humana. El personal especializado revisa cada caso para garantizar una gestión transparente, objetiva y justa.
Este modelo combina innovación tecnológica y supervisión profesional, asegurando que cada situación se evalúe con rigor y responsabilidad, y reforzando la confianza de los clientes en el sistema.
Compromiso con la experiencia del cliente
Smart Guard es un paso más en la apuesta de Grandvalira Resorts por ofrecer estaciones modernas, seguras y adaptadas a las nuevas tecnologías.
Un sistema pensado para proteger a todos los usuarios, fomentar un uso responsable de los forfaits y garantizar una experiencia positiva desde el primer acceso a pistas.